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常见问题解答

订单和运输

订单和运输

我的货物在哪儿?

订单发货后,您将通过电子邮件收到跟踪号。您也可以登录我们的网站查看订单状态。如果您找不到此信息,请联系我们的支持团队support@renuebyscience.com

运输需要多长时间?

澳大利亚境内的国内货运需遵守澳大利亚邮政网络配送标准。标准 eParcel 服务大约需要 2-8 个工作日,特快专递服务则需要 1-4 个工作日。国际货运大约需要 6-18 个工作日才能送达。请注意,国际包裹可能会因海关手续、费用和税费而延误,这些费用和税费由收货人承担。

我如何获得退款?

您可以在此处找到我们的退货政策。我们将与您合作,确保 100% 满意。如果您需要退货,请联系support@renuebyscience.com

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关税和税费包含在运费中吗?

国际运费仅包含运费。请注意,结账时,关税、税费和承运商经纪费不包含在您的订单金额中。

一些国家的海关要求收货人(记录进口商)在放行货物之前提供特定形式的身份证明。您可能需要提供身份证明号码,例如唯一识别号、CPF 或税号。

包裹承运人在交货时可能需要缴纳关税和税款。这些费用将由包裹承运人评估,并必须由订单收件人支付。您的订单可能会产生进口关税、税款或海关费用,客户有责任了解这些费用和税款。每个国家/地区的费用和税款各不相同,客户有责任支付任何应付费用或税款。

各个国家的海关政策差异很大;请联系您当地的海关办公室了解更多信息。当需要办理海关清关手续时,可能会导致超出我们原定的交货时间。

有时,海关可能需要较长时间才能审核并放行订单。RENUE BY SCIENCE 无法控制或影响这些延误。此外,海关还可能决定不允许订单/产品入境,而是将订单退回我们的履行中心。客户有责任了解当地的进口法律以及哪些产品符合和不符合这些法律。

RENUE BY SCIENCE 不对客户因当地海关拒绝的订单而产生的任何费用负责。

脂质体递送

脂质体递送有哪些好处?

舌下给药时,125 毫克剂量的 NMN 中约有 30% 会通过舌下组织吸收,其余部分则被吞咽。随着剂量的增加,由于毛细血管的运输能力有限,吸收率往往会下降。相比之下,脂质体递送方法的生物利用度明显更高,可使更大比例的活性成分进入血液。此外,脂质体可保护有效载荷在进入循环系统后免于降解。

脂质体给药的主要优势之一是其缓释特性。脂质体可以在较长时间内释放其有效载荷,在某些情况下可长达 24 小时。这种缓释特性在给药较大剂量时尤其有益,因为它有助于维持系统中活性成分的稳定水平。

尽管脂质体给药有很多好处,但舌下给药也有其独特的优势。在运动前服用时,快速输送到血液中尤其有益。此外,许多用户报告称,舌下给药后不久就会感到精力充沛,这有力地证实了该补充剂的功效。

液体和粉末状脂质体有何不同?

虽然我们的液体和粉末状脂质体产品在血液中达到相似的生物利用度,但它们在几个关键方面有所不同:

释放特性:粉末胶囊通常在 24 小时内缓慢释放有效药物,而液体制剂的释放速度通常更快。这种差异对整体效果的影响仍在研究中。

口味和质地:液体脂质体产品质地柔滑,对某些用户来说可能更容易吞咽。粉状胶囊就像典型的补充剂胶囊一样。

便携性:粉状脂质体胶囊通常更便于携带且更适合旅行,因为它们不易溢出并且不受航空旅行液体限制。

储存要求:两种形式在室温下均有两年的保质期。

脂质体产品对热敏感吗?

脂质体粉末胶囊在高温下稳定。然而,脂质体凝胶对热敏感,不应暴露在 115°F (46°C) 以上的温度下超过几天。长时间暴露在高温下会导致凝胶形式的脂质体分解,从而可能降低产品的有效性。

脂质体产品与延迟(延长)释放相同吗?

不。延迟释放和延长释放胶囊对成分的保护有限。它们主要保护内容物免受胃酸侵蚀并延迟释放,但不能真正提供持续的成分输送。

而脂质体则更胜一筹。它们可以在整个消化道和血液中保护其有效载荷。根据具体脂质体的不同,它们可以在长达 24 小时内逐渐释放内容物。

脂质体递送具有双重好处:它显著提高生物利用度并提供真正的持续释放。对于已知吸收不良的任何补充剂,脂质体递送应是实现最大效果的首选方法。

舌下给药

如何服用舌下NMN?

如果您使用纯 NMN 粉末进行舌下摄入,只需将推荐量舀入口中,然后塞入舌下即可。让它自然溶解 - 无需立即吞咽。

对于服用 NMN 片剂的人来说,过程类似。将药片放在舌头下,忍住不立即咀嚼或吞咽的冲动。这种方法有助于最大限度地通过口腔组织吸收。

如果您选择了脂质体凝胶产品,请将适当剂量挤入口中,然后(您猜对了)将其含在舌下。凝胶形式旨在促进吸收并在 NMN 进入您的系统时保护它。

尽量将这些产品含在舌下约 30-45 秒。这样 NMN 就有足够时间通过舌下组织吸收,从而可能提高其功效。

如果您最终比计划提前吞咽,请不要担心,尤其是脂质体产品。脂质体就像微小的保护气泡,保护 NMN 免受胃酸侵蚀。这意味着它仍然可以通过肠道吸收并进入血液,确保您仍然能获得补充剂的益处。

舌下给药如何起作用?

舌下给药可通过舌下血管快速吸收补充剂,绕过消化系统。这种方法比吞咽补充剂作用更快,吸收效果也更好。

从效率上看,舌下给药明显优于口服给药。只有脂质体给药和静脉注射比它更有效,尽管后者很少用于常规补充剂。

纳米二核苷酸

您的 NMN 从哪里来?

我们的 NMN 原料来自中国精选供应商,这是维生素和补充剂行业的常见做法。虽然我们之前曾与多家供应商合作,但目前我们只从 Effepharm 采购,因为他们的可靠性和质量始终如一。不过,我们与其他供应商保持着合作关系,以确保不间断供应。

安全和纯度是我们的首要任务,我们实施了超过行业标准的严格测试程序。我们的流程包括在美国收到原料后进行初步测试,然后进行进一步加工和精炼。然后,我们对每批成品进行全面测试,以确保最高质量。

我们致力于在质量控制过程中实现完全透明。作为业内唯一这样做的品牌,我们在网站上公布了每批成品的详细测试结果。每件产品都标有批号,方便客户核实其购买的具体测试结果。

虽然我们的原材料产自中国,但所有加工、测试和包装均在美国 FDA 注册的工厂进行。这种方法确保我们的产品符合最高的质量和安全标准。

通过坚持这些严格的做法,我们致力于为客户提供无与伦比的质量和可靠性的 NMN 补充剂。我们对透明度、质量保证和国内制造的承诺使我们在行业中脱颖而出。

我们始终致力于确保客户安全和满意。我们相信,通过保持这些高标准并与客户保持开放的沟通,我们可以继续提供满足甚至超出预期的产品。

NAD+ 分子是否太大而无法进入细胞内部?

NAD+ 分子很大,不能像 NMN 或 NR 那样有效地直接进入细胞,但我们决定将其纳入 NAD+ Complete(与 NMN、NR 和葫芦巴碱一起),因为它提供了其他代谢物所不具备的独特益处。

NAD 是一种完整、稳定的分子,人体会将其分解为 ADP(产生能量)和其他有用的常见代谢物,如 NMN、NR 和 NAM。NAD+ 在血液中比 NMN 和 NR 稳定得多,后者会迅速消失。NAD+ 并不像某些人所暗示的那样“被困”而无用。NAD 不会像 NAM 那样在体内水平很高时排出体外。它是最有效的储存和运输 NAD 代谢物。

即使不直接进入细胞,NAD+ 也会与细胞受体和酶相互作用,增强有益的信号通路。NAD+ 本身也有可能发挥有益的细胞外功能。

随着 NAD+ 分解,其代谢物也被细胞利用来合成新的 NAD+。NAD+ 与 NMN/NR 的这种组合提供了一种整体方法来提高 NAD+ 水平,这也是为什么许多人更喜欢 NAD+ Complete(并获得更好的效果)而不是单独服用 NMN 或 NR。

您如何确保NMN的纯度?

每一批 NMN 抵达美国后,在加工前都会进行严格测试。为了确保透明度,我们会在每个产品页面的“认证”部分发布这些测试结果。

我们独特的方法是测试成品,并在网站上发布结果和相应的批号。这样,客户就可以使用其商品的批号来验证其特定购买的测试结果。

据我们所知,我们是业内唯一一家为成品提供如此透明度的品牌。我们自豪地确保所有产品都在美国加工、测试和包装,并在整个生产过程中保持严格的质量控制。

什么年龄开始服用NMN最好?

NAD+ 水平会随着年龄的增长而自然下降,通常从 25 岁左右开始。服用 NAD+ 前体(如 NMN)的主要目的是将这些水平恢复到年轻时的水平。然而,年龄并不是影响 NAD+ 水平的唯一因素;压力、炎症、环境毒素和睡眠不足也会导致其下降。

考虑到这些因素,NMN 补充剂在任何年龄都是有益的。虽然 NAD+ 血液测试是确定您的水平是否不理想的最准确方法,但服用 NMN 通常被认为是安全的,即使对于年轻人也是如此。无论年龄大小,它都被视为保持最佳 NAD+ 水平的积极方法。

哪些证据支持NMN的有效性?

大量针对小鼠的研究表明,NMN 具有良好的效果,包括提高耐力、促进新血管生长、改善葡萄糖耐受性等益处。

迄今为止,已开展了 21 项关于 NMN 的人体研究。对于有兴趣深入研究的人, 我们的网站上提供了这些研究的摘要和完整研究论文的链接。

除了科学研究之外,还有大量来自用户的轶事证据。我们鼓励您 加入我们的 /Renue 子版块,与其他用户交流、提问并了解使用这些补充剂的个人体验。这个社区平台提供了有关 NMN 补充剂的实际应用和结果的宝贵见解。

我需要将TMG 与 NMN 一起服用吗?

不会。在某些情况下,NAD+ 增强补充剂可能会导致体内甲基基团耗尽。三甲基甘氨酸 (TMG) 在恢复这些甲基基团方面起着至关重要的作用。NAD+ 在代谢过程中会分解为烟酰胺 (NAM)。为了消除多余的 NAM,会附着一个甲基基团,形成甲基烟酰胺 (MeNAM) 以供排泄。这个过程可能会给身体的甲基基团储备带来压力,从而可能影响其他必需的甲基化功能。

值得注意的是,目前的研究并未表明,服用正常剂量(少于 1,000 毫克)的 NMN 或 NR 会导致甲基耗竭或需要补充 TMG。然而,一些医疗保健专业人士建议服用 TMG 作为预防措施,许多人选择将其与 NMN 或 NR 一起服用作为安全措施。

TMG 除了补充甲基之外,还具有一系列潜在益处。对于感兴趣的人,我们提供 TMG 作为TMG 甲基化必需品组合补充剂的一部分。

脂质NMN

我需要冷藏 LIPO NMN 吗?

不需要。我们的 LIPO NMN 产品经过配制,在室温下保持稳定,无需冷藏。这种保质期长的特性得益于我们先进的脂质体技术,该技术可有效保护 NMN 分子在正常储存条件下免于降解。

我需要和食物一起服用 LIPO NMN 吗?

不是。我们的 LIPO NMN 给药方式灵活,可满足您的个人喜好和日常生活。您可以选择随餐或不随餐服用,因为这两种方法都不会影响其有效性。

如果您选择空腹服用,请放心,该补充剂的配方温和且耐受性良好。对于那些喜欢在用餐时服用补充剂的人,您可以轻松地将其纳入您的正常用餐时间,而不必担心功效降低。

与纯粉 NMN 相比,LIPO NMN 的生物利用度高出多少?

NMN 的吸收率因给药方式不同而有很大差异。当纯 NMN 粉末通过舌下给药时,约 30% 的剂量会进入血液。与口服相比,这种方法已经提供了更高的生物利用度。

然而,我们的脂质体输送系统代表了 NMN 吸收方面的重大进步。根据我们的研究和产品开发,我们估计 LIPO NMN 配方中超过 90% 的 NMN 会进入血液。生物利用度的显著提高归功于脂质体的保护和运输增强特性。

从这个角度来看,与舌下给药纯粉相比,LIPO NMN 向体内输送 NMN 的效率大约高出三倍。这种增强的效率意味着较低剂量的 LIPO NMN 可能提供与较高剂量的非脂质体 NMN 相似或更大的益处,从而提供更高的有效性和价值。

我应该在一天中的什么时间服用 LIPO NMN?

一天中的任何时间。我们的脂质体输送系统具有双重优势:它保护 NMN 有效载荷,并促进 24 小时内逐渐释放。这种受控释放机制可防止补充剂在血液中突然激增,从而有助于实现更稳定和持久的效果。

到目前为止,我们还没有收到任何与 LIPO NMN 服用相关的睡眠障碍的报告。没有报告副作用,再加上缓释配方,让您在选择服用补充剂的时间方面具有灵活性。您可以自由地在最适合您的喜好和生活方式的时间将其纳入您的日常生活中。

脂肪凝胶

脂肪凝胶

您如何使用 LIPO 凝胶产品?

要有效使用我们的脂质体凝胶产品,首先将推荐剂量直接挤入口中,放在舌下。将凝胶放在舌下位置 30-45 秒,让凝胶通过舌下组织进行初步吸收。

经过这一短暂的阶段后,吞下剩余的凝胶。我们创新的脂质体配方设计提供了双管齐下的吸收方法。虽然舌下方法提供了初始途径,但脂质体还可以在产品通过消化系统的过程中保护产品。

这种保护功能使凝胶能够不受损害地穿过胃部环境,并在肠道中进行额外的吸收。通过结合这些方法,我们的产品可确保有效成分高效地输送到您的血液中,从而优化补充剂的潜在益处。

LIPO 凝胶产品何时过期?

每瓶保证自生产日期起两年内保持其效力,包装上清楚地印有供您参考。

为了保持最佳产品质量,我们建议将凝胶存放在阴凉干燥处,避免阳光直射,尽管我们的先进配方可以承受典型的环境变化。

东京煤矿

TMG 如何支持甲基化?

在某些情况下,使用 NAD+ 增强补充剂可以降低体内的甲基水平。三甲基甘氨酸 (TMG) 在补充这些甲基方面起着至关重要的作用,因为它含有三个可供捐赠的甲基。随着 NAD+ 的代谢,它会分解成烟酰胺 (NAM),这会增加对甲基的需求。

通常情况下,无需补充 TMG,除非口服非常高剂量的 NMN,导致 NAD+ 水平迅速飙升,或者个人的 MTHFR 突变会损害甲基化途径。另一方面,NAD+ 前体的脂质体制剂释放缓慢,几乎不需要添加 TMG,因为它们不会引起对甲基化支持的突然需求。

服用NMN时是否需要补充TMG?

目前的研究并未表明标准剂量的 NMN 或 NR(低于 1,000 毫克)会显著消耗甲基或需要使用 TMG。不过,有些人可能会从 TMG 补充剂中受益,因为它可以支持甲基化。

Sinclair 博士建议使用 TMG 作为预防措施,因为它安全且具有潜在益处。除了支持甲基化之外,TMG 还提供各种其他健康益处。对于感兴趣的人,我们在 TMG 甲基化必需品补充剂中提供 TMG。

心脏起搏器

红曲米是否含有与他汀类药物相同的活性成分?

是的,红曲米是莫那可林 K 的天然来源,莫那可林 K 是洛伐他汀中的活性成分。然而,与药用他汀类药物不同,红曲米提供的是复杂的化合物混合物,而不是单一的孤立成分。这种天然混合物可能与身体的相互作用更温和,一般认为不太可能引起不良反应。

值得注意的是,莫那可林 K 和大多数他汀类药物都会显著降低人体自然产生的 CoQ10。因此,许多心脏病专家建议服用他汀类药物的患者补充 CoQ10。为了解决这个问题,我们在红曲米产品 CardioMAX 中添加了 CoQ10。

你们的红曲米含有桔霉素吗?

桔霉素是一种霉菌毒素,常见于多种红曲米产品中,含量不一,可能令人担忧,尤其是大量食用时。然而,我们的 CardioMAX 产品采用独特的配方解决了这个问题。

我们的脂质体配方具有更高的生物利用度,因此我们仅需使用 400 毫克红曲米,而其他产品通常需要 1,200 毫克。更重要的是,我们的脂化过程可有效去除桔霉素,因为该化合物太大,无法封装在脂质体中。

我们对所有产品进行严格污染物检测,并提供检测报告以确认我们的成品不含包括桔霉素在内的霉菌毒素。”